Veelgestelde vragen - Webshop De Bloemenwinkel Arnhem

Kan ik mijn bloemen vandaag nog laten bezorgen?

Ja, in veel gevallen is bezorging op dezelfde dag mogelijk. Bestellingen die op werkdagen vóór de aangegeven besteltijd worden geplaatst, kunnen vaak nog dezelfde dag worden bezorgd. Voor actuele bezorgtijden verwijzen wij je naar de informatie tijdens het afrekenen.

Wil je de bloemen op een andere datum laten bezorgen? Dan kun je tijdens het bestelproces eenvoudig zelf een gewenste bezorgdatum kiezen.

Houd er rekening mee dat wij onze bezorgroutes zo efficiënt en duurzaam mogelijk plannen. Hierdoor kunnen wij geen exacte bezorgtijden garanderen.

Elk boeket van De Bloemenwinkel Arnhem wordt met zorg samengesteld door onze vakbloemisten. Omdat bloemen natuurproducten zijn en afhankelijk van seizoen en beschikbaarheid, kan het uiteindelijke boeket afwijken van de getoonde afbeelding.

Wij streven er altijd naar om de stijl, kleurstelling en uitstraling van het gekozen boeket zo goed mogelijk te behouden. Je ontvangt altijd een boeket dat past bij de gekozen waarde en kwaliteit.

Rouwboeketten en rouwarrangementen kunnen eenvoudig via onze webshop of telefonisch worden besteld.

Voor een correcte levering vragen wij bij rouwbloemen aanvullende informatie, zoals de datum van de uitvaart, het tijdstip van de plechtigheid en de locatie van levering. Iedere bestelling met rouwbloemen wordt persoonlijk gecontroleerd om ervoor te zorgen dat alles zorgvuldig wordt verzorgd.

Ja, bij veel boeketten kun je een extra cadeau toevoegen. Denk hierbij aan:

  • Chocolade of bonbons
  • Een mooie vaas
  • Knuffelberen
  • Wijn of andere cadeauartikelen
  • Seizoensgebonden verrassingen

Zo maak je jouw bloemenbezorging nog persoonlijker.

Bestellen bij De Bloemenwinkel Arnhem is eenvoudig:

  1. Kies een boeket, bloemstuk of plant.
  2. Selecteer het gewenste formaat.
  3. Voeg eventueel een persoonlijke kaarttekst toe.
  4. Voeg een cadeauartikel toe indien gewenst.
  5. Vul de bezorggegevens van de ontvanger in.
  6. Vul je eigen gegevens in.
  7. Kies een bezorgdatum.
  8. Rond de betaling veilig af.

Na het plaatsen van de bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail.

Voor particuliere bestellingen kunnen wij helaas geen exacte bezorgtijden garanderen. Wij plannen onze bezorgroutes zo efficiënt mogelijk om bloemen vers en duurzaam te bezorgen.

Heb je een belangrijke gelegenheid zoals een uitvaart, ceremonie of zakelijke bijeenkomst? Vermeld dit dan bij de opmerkingen of neem vooraf contact met ons op. Wij doen ons uiterste best hier rekening mee te houden.

Geen probleem. In dat geval wordt jouw bestelling doorgaans op het eerstvolgende beschikbare bezorgmoment verwerkt.

Wil je een specifieke bezorgdatum doorgeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op onder vermelding van je ordernummer.

De bezorgkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven. De bezorgkosten zijn €6,95

Ja. Wij leveren uitsluitend verse kwaliteitsbloemen en besteden veel aandacht aan de samenstelling van ieder boeket.

Ben je onverhoopt niet tevreden over de kwaliteit van de ontvangen bloemen? Neem dan binnen zeven dagen na ontvangst contact met ons op en stuur indien mogelijk enkele duidelijke foto’s mee. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Daarnaast geldt uiteraard de wettelijke garantie op alle producten die je bij ons aanschaft.

Verse bloemen en planten vallen vanwege hun beperkte houdbaarheid buiten het wettelijke herroepingsrecht. Hierdoor kunnen boeketten en bloemstukken niet worden geretourneerd.

Heb je een klacht over je bestelling? Neem dan contact met ons op, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Rouwbloemen kunnen worden bezorgd op:

  • Een woonadres
  • Een uitvaartcentrum
  • Een crematorium
  • Een begraafplaats
  • Een kerk of andere locatie van de afscheidsdienst

Wij zorgen ervoor dat de bloemen op de juiste plaats en op het juiste moment worden geleverd.

Wij adviseren om rouwbloemen te laten bezorgen op de dag van de uitvaart of één tot enkele dagen voorafgaand aan de plechtigheid. Zo blijven de bloemen tijdens het afscheid in optimale conditie.

Veelgebruikte teksten zijn:

  • Een laatste groet
  • Rust zacht
  • Rust in vrede
  • Woorden schieten tekort
  • Voor altijd in ons hart
  • Met liefde en dankbaarheid
  • We zullen je missen
  • Bedankt voor alles

Op het tweede lint wordt doorgaans de naam van de afzender of familie vermeld.

Wanneer de uitvaart al heeft plaatsgevonden, kiezen veel mensen voor een troostboeket. Dit boeket wordt rechtstreeks bij de nabestaanden bezorgd als steunbetuiging en teken van medeleven.

Wij maken niet standaard foto’s van iedere bestelling. Omdat elk boeket met de hand wordt samengesteld, zou dit veel extra tijd vragen.

Bij speciale verzoeken of bijzondere gelegenheden kunnen wij in sommige gevallen een uitzondering maken. Neem hiervoor vooraf contact met ons op.